Step1：搜尋想要的商品，點選「加入購物車」
Step2：點選頁面右上方「購物車」，進入購物車頁面
Step3：確認購物的商品清單後，點選下方的「結帳」
Step4：填寫完訂單資料，點選下方的「結帳」，訂單就送出囉！

您可以直接在頁面左上方 🔍「搜索框」輸入商品關鍵字搜尋。
若是您找不到您需求的商品，您可以使用頁面右下角的🗨 「線上客服」功能，詢問您所要找尋的商品。

您可以使用頁面右下角的 🗨 「線上客服」功能，詢問您所要找尋的商品。
📎上傳相關商品圖片或照片，客服人員可協助您搜尋商品。

已登入狀態：所有加入購物車的商品將一直保存在您的購物車中，無論您使用何種裝置，皆可隨時回來查看購物車內容，以方便您作為下次購物的選擇清單。
未登入狀態：在使用同一種裝置，所有加入購物車的商品仍可保存在您的購物車中，一旦使用其他裝置，原本加入的購物車將不會保留。

無論您為個人購買，或是單位採購，您皆可以透過Email註冊會員，或是Facebook、Line登入方式進行購物，您皆可以使用網站所有會員功能與服務。

下單完成後，畫面會顯示訂單成功通知，並同時發送訂單通知至您的信箱，您可於您的電子郵件中收信確認。

您可以進入網站右上角的「我的帳號」，查看您的訂購紀錄。

先出貨後付款

✒合約月結：
服務對象僅限審核通過的月結公司，以此報帳用發票至您所屬的會計單位進行報帳並完成後續付款。

若您於訂單成立後，欲修改商品數量、拆單、加訂、取消部分商品、修改寄件資料，取消訂單。
請至「我的帳號」，查看該訂單編號，並聯繫客服人員為您進行訂單資料修改。
顯示「備貨中、已出貨、已簽收」等狀態，則無法取消訂單，您可選擇在收到商品後申請退貨。

本網站價格皆是批發價，若您有更大量訂購需求，請聯繫客服人員。

您可由首頁右上方註冊進入並輸入Email及密碼，即可註冊成為會員，您亦可以使用Facebook、LINE登入方式進行購物。

加入會員後即可至會員中心使用各項會員功能服務，各項會員功能說明如下
訂單管理
您可在訂單管理中查看您過去所有的歷史訂單紀錄，包含訂購商品內容、金額、商品運送狀況及訂單付款狀態等。

個人資料修改
您可隨時編輯修改您的會員資料，包含姓名、電話、Email、公司名稱。亦可於此進入串連您的Facebook帳號，讓您日後皆可使用Facebook快速登入。

忘記密碼？
我們會向您發送電子郵件以重設密碼。

重設密碼
您可隨時重新設定一組新密碼。 請輸入您的舊密碼並設定新密碼，就完成囉！

回饋金
不定期活動發放回饋金，可於結帳時折抵消費金額。

商品在出貨後，將會有出貨通知Email寄送至您信箱。

您所訂購的商品，將由iECOpack決定配送方式，多樣商品可能由不同供應商直接配送。

訂單總金額滿 $5000 元，即無須支付物流運送費用。
訂單未滿 $5000 元，每筆訂單宅配費用為 150 元；花東屏地區宅配費用為 200 元。

超商取貨，每筆運費為 60 元。

(以上僅配送台灣本島)

商品出貨後，您會收到出貨通知Email，裡面包含運單號碼以及物流公司，您也可以在「我的帳號 」>「訂購記錄」查詢，訂單詳情也會顯示運單號及物流公司，您可以點選運單號至各物流公司網頁查看配送狀態。

多樣商品可能由不同供應商直接配送，到貨時間不一。

本網站適用七天猶豫期。 若已拆封，則無法接受退貨，請在開封前決定是否要退貨。 「退貨」商品必須為全新狀態且保留原始完整包裝 ( 包含主體、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等 )

必須在七天猶豫期內向客服提出申請，並告知訂單編號及商品名。 該商品必須為全新狀態且保留原始完整包裝 ( 包含主體、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等 ) 逆物流準備 請使用其他紙箱包裝在商品原廠包裝外，易碎物請用防撞材料包好。請勿直接在商品原廠外盒書寫文字或黏貼他物。

七天猶豫期內，我們僅能為您更換同一個型號的商品。若是您想更換為其他型號商品，請您使用退貨功能，並且以新商品型號成立一份新的訂單。

必須在七天猶豫期內向客服提出申請，並告知訂單編號及商品名。 該商品必須為全新狀態且保留原始完整包裝 ( 包含主體、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等 ) 逆物流準備 請使用其他紙箱包裝在商品原廠包裝外，易碎物請用防撞材料包好。請勿直接在商品原廠外盒書寫文字或黏貼他物。

七天猶豫期內的退換貨，若商品無瑕疵，您因個人因素想退換貨，(例如訂錯了，不合用等)，煩請您負擔運費將商品寄送至iECOpack 七天猶豫期內的退換貨，若您因商品錯誤，瑕疵，破損等可歸咎於iECOpack之原因要求退換貨，運費將全額由iECOpack支付，iECOpack將安排物流人員進行取貨，您無須負擔運費。

由於已經超過七天猶豫期了，因此無法「退貨/退款」或是「換貨/補寄」。

若您付款方式為「合約月結」，退貨後的訂單有剩餘品項，我們將為您註銷已開立的發票，退貨後您將會收到新的對帳單以及發票，或開立折讓單。

一個月內三次大量退掉原訂單金額50%以上商品者，若非商品瑕疵或收到商品不符原訂內容等，可歸咎於平台之因素，帳號將會被停權2個月唷！

若是退貨造成原訂單的總金額未達免運費標準：

退款金額高於原訂單運費，將扣除原訂單運費後支付退款。
退款金額低於原訂單運費，將不進行退款。

依照您付款方式的不同，我們將採以下退款方式

合約月結：如果為訂單中全部商品退貨，我們將為您線上註銷已開立的發票。如果是部分商品退貨，將另寄新發票給您。若是發票已經在您會計單位核銷，請聯絡客服人員洽談退款事宜。

信用卡：iECOpack收到商品後，將會申請信用卡刷退。

虛擬轉帳：iECOpack收到商品後，將會退款退至您所提供的銀行帳戶。

轉帳匯款：iECOpack收到商品後，將會退款退至您所提供的銀行帳戶。

 或可選擇線上發放「回饋金」， 返還至您的帳戶，可供下次結帳使用。

可以的。若是您有發票開立特殊需求，請填寫在訂單的備註欄位，或是利用即時線上客服、聯絡我們等方式告知我們您的需求。

若報帳用發票開立後，資料需要更改，請聯絡客服。七天內的發票，我們將為您線上註銷並且重新開立，若是發票開立達七天以上，提出重新開立發票需求，將視會計情況，請您配合將折讓單送至會計單位蓋章!

您若為個人購買，開立個人用電子發票，則不會有紙本發票唷。若是您開立為報帳用發票，則會有實體紙本發票寄送給您。

發票之紙本實體，您可以在購物時選擇隨貨附發票；若是供應商直送的商品，發票將再另外寄送給您。

回饋金是iECOpack推出的虛擬貨幣，用於支付iECOpack訂單金額，1回饋金=1元台幣現金，支付無上限。

「回饋金」僅可在iECOpack官方網站行銷活動獲得。
或退貨時改以回饋金退還款項。

您可以在網站「我的帳號」中看到您「回饋金」的餘額。

結帳頁面 總金額 下方顯示 可用「回饋金」 ，按下套用即可支付。

沒有喔！若您有足夠「回饋金」，您可以使用「回饋金」支付全部的訂單金額。

沒有。

「回饋金」僅供會員本人消費時抵用，不可轉讓予任何第三人。

若取消訂單後，iECOpack將於3個工作日內退還「回饋金」。

若退貨商品是以「回饋金」進行支付，iECOpack將於收到退貨確認通知3個工作日內，退還「回饋金」。